《"天马行市民云"APP隐私政策》
更新日期：2023年04月19日
生效日期：2023年04月19日
尊敬的“天马行市民云”APP用户（以下统称“您”），您的个人信息安全对您和我们都至关重要，我们致力为每位用户提供安全的互联网环境。按照《中华人民共和国民典法》等相关法律要求，我们采取相应的安全控制保护措施，对您的个人信息和其他数据进行严格保密。为此，"天马行市民云"APP产品和服务提供者武威市天马行大数据运营有限公司（或简称"我们"）制定本《隐私政策》（下称"本隐私政策"）并提醒您：
本政策仅适用于"天马行市民云"APP产品及服务，包括"天马行市民云"APP客户端以及将"天马行市民云"APP部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方智能硬件、软件或服务中。在使用"天马行市民云"APP产品或服务前，我们需要按照实名制国家法律法规及监管政策的相关要求收集、存储、使用、共享您的信息，以及向您提供服务及提升服务质量，我方希望通过本政策向您说明：在您使用我方的产品或服务时，我方会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我方如何保护这些数据。本政策与您所使用的我方的产品或服务息息相关，对于您行使用户权利及保护您的用户信息至关重要，请您务必仔细阅读并透彻理解本文全部内容（特别是使用加粗或下划线方式进行特别标记的内容），在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。您开始使用"天马行市民云"APP产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请与我们联系。
特别提示：您通过"天马行市民云"APP使用第三方服务时，第三方可能有自己的隐私保护政策。当您使查看第三方创建的网页或使用第三方开发的服务时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon，这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制，我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，建议您与他们取得联系获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、个人信息收集
1.人脸数据使用政策
2.我们收集哪些您的个人信息
3.我们如何收集您的个人信息
4.我们如何存储您的个人信息
5.我们如何使用您的个人信息
6.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
二、个人信息保护
三、未成年人信息保护
四、您的权利
五、隐私政策的更新
六、如何联系我们
一、个人信息收集
1.人脸数据使用
1.1我们的应用收集人脸数据的目的是什么？
天马行市民云APP本身不采集存储人脸数据，在电子证照使用场景，采用第三方支付宝刷脸认证能力，校验身份。
天马行市民云APP在集成支付宝身份验证SDK并提供服务的过程中，为向您提供身份验证功能，我们需要采集您的人脸关键部位特征，与政府官方人脸库做比对，只给天马行市民云APP回传是否比对成功的结果，一次使用一次核对。人脸数据不保存，不与第三方共享。
1.2支付宝身份验证SDK隐私说明文档
支付宝官方身份验证SDK隐私说明文档如下：
https://opendocs.alipay.com/open/067tnx?pathHash=60505659
天马行市民云APP在隐私设置-第三方信息共享清单及SDK目录中有体现相关内容，可自行查看。
1.3数据会与任何第三方共享吗？这些信息是否进行存储？
数据不会与任何第三方共享。天马行市民云APP不对人脸数据进行存储。
2.我们收集哪些您的个人信息
我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行，您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集必要的信息：
2.1为完成"天马行市民云"APP账户的注册、管理、实名认证的必要动作，您需要提交真实、合法、有效的信息，包括您的姓名、身份证号码、联系电话、人脸生物信息或其他身份认证信息。
2.2您使用本服务时，可能收集已经经过您授权获取或主动填写的如下信息：
2.2.1设备或软件信息，我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包含设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包含IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站传感器信息);
2.2.2有关您曾使用的移动应用和其他软件的信息，以及您曾经使用该移动应用和软件的信息；
2.2.3您通过我们的服务进行通讯的信息，包含曾通讯的帐号；
2.2.4您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），分享文章和服务的分享方式、日期、时间。
2.3位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括
2.3.1您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi方式收集的您的地理位置信息。
2.3.2您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，包含您提供的账户信息您所在地区信息，您上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
2.3.3您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
2.4为更好地为您提供服务，保障"天马行市民云"APP服务的正常运行，"天马行市民云"APP将在获得各委办局及其他相关政府机构的许可的情况下，从各委办局及其他相关政府机构的业务系统中获取您的个人信息。
2.5如果您需要使用部分可选的功能或服务，服务列举如下：公积金、社保、不动产、税务、户政、公共服务，您还应该提供使用该功能或服务所必须的信息，含性别、出生日期、出生地、户籍所在地、民族。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
3.我们如何收集您的个人信息；
3.1注册成为"天马行市民云"APP用户。
3.1.1普通用户，成为普通用户只需要提供您的手机号码注册即可，普通用户可以查看资讯，使用一些无需实名认证的基础服务。
3.1.2实名用户，我们依据法律法规及监管规定进行实名制管理，成为我们的实名用户，在普通用户基础上提供您的姓名、身份证号码、或能证明身份的其他证件信息进行实名认证，实名认证方式可以选择刷脸以及人工服务审核。刷脸认证需要提供您的生物识别（静态、活动态的面部特征），人工服务审核需要提供您的姓名、身份证号码、或能证明身份的其他证件信息，以及手持证件照信息。成为实名用户后，您可以使用基于您的姓名、身份证号码查询相关的服务，包括办理预约、查询名下电子证照和卡片信息、政务事项办理进度查询、公积金信息、养老金信息、医保金信息、行驶证信息、驾驶证信息、不动产信息。
3.1.3如您仅需要使用浏览、搜索我们提供的服务，您不需要注册成为我们的用户提供以上信息。
3.1.4您可通过"APP-我-编辑图形按钮"对个人信息昵称、头像做查询及修改。
3.1.5您可通过"APP-我-安全设置"对您的登录密码进行修改、对您已经绑定的安全手机进行短信验证、通过"APP-我-系统设置"对APP记录的缓存数据做清除处理，您还可以对APP提供的"消息提醒"、"指纹解锁"进行开启/关闭设置，对"手势设置"进行修改、重置。在您使用第三方服务或产品时，我们会向您询问是否同意授权第三方获取相应的个人信息，包括用户名、姓名、手机号、实名状态，您可根据自己的意愿选择使用或拒绝授权。
3.2我们通过您主动提交，以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录收集您的信息。如果您不提供某些必要信息，可能无法正常使用服务，请您理解。
3.3除了必要的系统权限，在服务使用过程中，我们可能还需要您提供必要的个人信息才能完成服务的使用，您可以向我们提供，如您选择不提供该信息则正常使用这些服务可能会受到影响。包含以下服务：
3.3.1城市随手拍：该服务需要您提供姓名、联系方式确认身份，提供摄像头和照片库调用权限上传图片；
3.3.2公积金：该服务需要您提供姓名、身份证号码进行查询您的公积金缴纳情况；
3.3.3电子证照：该服务需要您提供姓名、身份证号码进行查询您名下的电子证照数据，您可自行选择添加电子证照；
3.3.4不动产服务：该服务需要您提供身份证号、姓名、业务号已经进行刷脸识别进行查询您的办理进度；
3.3.5办事服务：该服务个人办事需要您提供身份证号、姓名、联系方式、民族，法人办事需要提供法人类型、企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码、民族、联系方式进行服务事项申办、办件进度查询及好差评服务；
3.3.6市民云电子钱包
为了您可以正常使用市民云电子钱包服务，依据法律法规及监管规定，您需要提供您的姓名、职业、住址、有效身份证件影像、银行卡号码、银行预留手机号、以及开通时的定位信息，用于提交到相关银行开通Ⅱ、Ⅲ类电子账户。如您末能提供上述信息，将无法开通市民云电子钱包，但不影响您使用其他服务或功能。
3.3.7市民云收银台
市民云收银台提供电子钱包支付、微信支付、支付宝支付、云闪付支付渠道。不同场景中唤起市民云收银台时，根据业务需求会提供全量或者部分支付渠道。
当您在使用电子钱包（银行Ⅱ/Ⅲ类账户）进行支付交易时，需要提供您的银行Ⅱ/Ⅲ类账户号、姓名、身份证号、银行预留手机号。前述信息当中包含您的个人敏感信息，我们会将前述信息与发卡银行进行验证。在您使用市民云电子钱包支付服务时，我们需要记录您的交易信息（包括：市民云用户ID、银行Ⅱ/Ⅲ类账户号、姓名、身份证号、银行预留手机号、交易金额和时间、商户和商品信息）。前述信息属于您的个人敏感信息，如您不同意提供前述信息，将影响使用市民云电子钱包支付服务，但不影响您使用其他服务或功能。
当您在市民云收银台进行订单支付时，您可选择微信、支付宝、云闪付支付方式进行支付。我们会将您的订单支付相关信息（包括：交易金额和时间、商户和商品信息、支付方式）共享给支付机构，以确保您的支付指令并帮助您完成支付。
3.4为向您提供更优质的服务和更好的交互，我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括
3.4.1设备信息：为了保障向您提供的服务安全稳定运行，我们需要记录您使用"天马行市民云"APP服务的类型、方式及设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、正在运行的进程信息，应用程序的总体运行，所在地区、网络使用情况。如果您不同意我们记录前述信息，可能影响完成风控验证。
3.4.2日志信息：当您使用我们客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括：搜索查询内容、访问的服务记录、访问日期和时间、服务请求状态、网络情况。
3.4.3当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
3.5在您使用服务过程中中第三方SDK采集的信息为优化服务体验和服务质量，我们会内嵌第三方SDK。以下内容为我们向第三方收集的协议生效时第三方SDK采集项说明，内容由SDK所属第三方提供，本文仅作转述。如您选择不提供所述信息则可能无法使用对应服务。但不影响您使用我们提供的其他服务。请注意，对于第三方SDK采集的信息，由第三方承担保密责任，相关保密政策请参考第三方隐私政策。
3.5.1 友盟分享SDK：由友盟同欣（北京）科技有限公司提供技术支持，用于统计用户分享的数据，会获取您的网络信息，设备信息及粗略位置：IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUID/GUID/SIM卡/IP。隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy。
3.5.3 友盟统计SDK：由友盟同欣（北京）科技有限公司提供技术支持，用于解决数据采集统计及APP运营活动需要，提供二维码扫描和分析功能，需要您提供MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM卡IMSI信息，隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy。
3.5.4友盟推送SDK：由友盟同欣（北京）科技有限公司提供技术支持，用于保存设备相关信息，以确保设备唯一标识的准确性，以便精准推送消息。需要您提供设备信息及粗略位置：IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUID/GUID/SIM卡/IP。隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy。
3.5.5 百度地图SDK：由北京百度网讯科技有限公司提供技术支持，主要用于公积金服务网点、社保服务网点、不动产登记中心、医保定点医院/药店及城市漫游等服务。SDK会申请用户定位权限，根据用户得实时定位呈现当前地区的数据信息。为最终用户提供地图展示和搜索、步骑行导航功能及服务。会采集设备信息，包括设备标识信息（Android ID、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）；位置信息（可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息；网络类型，如移动网络、WiFi网络。隐私政策：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy。
3.5.6 新浪微博SDK：由北京微梦创科网络技术有限公司提供技术支持，用于服务或活动的微博分享功能，SDK会申请用户iOS广告标识符IDFA、网卡MAC地址、国际移动设备识别码IMEI、匿名设备标识符OAID、国际移动用户识别码IMSI；IP地址、设备型号、唯一设备识别码、浏览器型号、位置信息、安装的应用信息以及其他的设备技术信息，您使用我们服务的日志信息。隐私政策：https://m.weibo.cn/c/privacy。
3.5.7 支付宝认证SDK：由支付宝(中国)网络技术有限公司提供技术支持，用于实名认证-支付宝账户认证方式、支付宝刷脸认证方式。需获取您的IMEI、IMSI、网络信息状态信息、用户面容特征、手机状态和身份。隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8、https://opendocs.alipay.com/open/067tnx?pathHash=60505659。
3.5.8 支付宝支付SDK：由支付宝(中国)网络技术有限公司提供技术支持，用于用户支付宝余额支付、快捷支付服务。需获取记录您的支付宝账户信息及交易信息。隐私政策：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg9。
3.5.9 微信SDK：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供技术支持，用于微信分享和微信支付，会收集、使用您的昵称、头像、手机号码、手机状态等身份和用户设备相关信息；当你使用微信支付时，财付通公司会收集你的相关交易订单、支付记录以便于你查询。隐私政策：https://www.qq.com/yszc.htm。
3.5.10 QQ SDK：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供技术支持，用于支持分享内容至QQ，会采集设备信息（MAC地址）、应用列表，访问您的剪切板，读取其中包含的链接、内容，从而保证分享等功能的实现。隐私政策：https://www.tencent.com。
3.5.11 魅族指纹识别SDK：由珠海市魅族通讯设备有限公司提供技术支持，用于指纹登录时指纹识别，会采集您的指纹信息，隐私政策：http://open-wiki.flyme.cn/doc-wiki/index#id?75。
3.5.12 百度语音识别SDK：由北京百度网讯科技有限公司提供技术支持，用于语音识别，会采集设备属性信息包括：硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA，隐私政策：http://privacy.baidu.com/detail?id=295。
3.5.13 百度语音合成SDK：由北京百度网讯科技有限公司提供技术支持，用于判断当前是否WIFI是否连接，如WIFI已连接，则向最终用户提供在线合成功能；为了帮助开发者向最终用户提供功能/服务，同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用语音合成SDK产品和服务时遇到的问题。会采集设备属性信息包括：WIFI状态、设备型号、操作系统，隐私政策：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jkdyl0v3v。
3.5.14 OCR卡片识别：由北京百度网讯科技有限公司提供技术支持，用于进行OCR识别，会申请你的相机权限和访问相册权限、读取/写入外部存储卡权限，隐私政策：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Fke2swu8i。
3.5.15 阿里云HTTPDNS：由北京阿里巴巴云计算技术有限公司提供技术支持，用于域名解析，具有域名防劫持、精准调度的特性。会获取读取外部存储、写入外部存储、获取任务信息、改变WiFi连接状态、读取手机状态、读写系统设置、访问网络及网络信息权限。隐私政策：https://mhub.console.aliyun.com。
3.5.16 阿里云设备id生成SDK：由北京阿里巴巴云计算技术有限公司提供技术支持，用于设备id生成，会获取写入外部存储、读写系统设置、访问网络及网络信息权限，隐私政策：https://baichuan.taobao.com。
3.5.17 啄木鸟：由浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司提供技术支持，用于App 线上实时质量监控以及问题快速定位分析，会采集您的常用设备信息，隐私政策：https://www.antgroup.com/。
3.5.18 百川云旺：由北京阿里巴巴云计算技术有限公司提供技术支持，用于客服、用户反馈、性能监测、账号、推送、测试、数据分析，会采集您的设备标识信息，隐私政策：https://baichuan.taobao.com/?spm=a3c0d.7629140.1998907816.1.2c7cbe486KTkXs。
3.5.19 高德定位SDK：由高德软件有限公司提供技术支持，用于给应用返回用户位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务；为了便于提供实时路况和路况预测服务，我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析，并基于此对交通拥堵状况作判断；为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息；为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行。会采集您的位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），包括通过技术处理设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁等）、设备信号强度信息】进行定位；设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）等。隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/。
3.5.20 高德地图SDK：由高德软件有限公司提供技术支持，用于为了给应用返回用户位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务；为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息；为了提供位置服务准确性和成功率，提供地图、搜索服务，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行。会采集您的位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）；设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息】；设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）。隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/。
3.5.21 反劫持SDK：由北京阿里巴巴云计算技术有限公司提供技术支持，用于提供反劫持技术，解决网络域名异常与域名劫持问题；会采集您的设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及 IMEI 、 IDFA 、 OAID 及其他设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如 IP 地址、 GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。隐私政策：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html。
3.5.22 阿里移动推送（Agoo SDK）：由淘宝（中国）软件有限公司提供技术支持，用于提供消息推送的通道，会采集您的设备品牌、型号、联网状态，对消息推送方式、目标系统进行适配；使用utdid组件，仅在应用本地获取AndroidID标识设备，用来辅助客户端鉴别。隐私政策：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html。
3.5.23 云闪付SDK：由中国银联股份有限公司提供技术支持，用于处理您的支付交易，用于完成支付，我们需要收集您的身份信息、银行卡信息向付款银行发出支付指令。会收集您的设备识别信息（设备型号、设备名称、序列号、设备MAC地址、操作系统类型、IMEI）、Android ID、Android OAID、IDFA、OpenID、GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息；支付交易信息，使用云闪付促成的交易的信息，如交易金额、交易时间、交易地点、商户名称、商户编号、终端编号、受理机构等。隐私政策：https://wallet.95516.com/s/wl/WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html?cntryCode=86。
3.5.24扫一扫：提供二维码扫描和分析功能，需要您提供相册或拍照功能、网络状态、闪光灯权限。
3.5.25养老认证SDK：由智慧眼科技股份有限公司提供技术支持，用于养老认证服务。
3.6我们可能会通过Cookies和其他相关技术收集和使用您的信息。我们使用Cookies的具体用途是记住您的身份。例如:Cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。
3.7您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookies。但请注意，如果停用Cookies，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些功能的可用性可能会受到影响。
3.8通过"天马行市民云"APPCookies记录的有关信息，将适用本隐私政策。
4.我们如何存储您的个人信息
4.1"天马行市民云"APP收集的有关您的信息保存在"天马行市民云"APP位于中国大陆的服务器。
4.2通常，我们仅在为您提供服务期间保留您的信息，保留时间不会超过满足相关使用目的所必需的时间。
4.3在您终止使用"天马行市民云"APP服务后，我们会停止对您的信息收集和使用，并对所持有的您的个人信息进行删除。但在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息：·遵守适用的法律法规和有关规定。·遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。·遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。·我们有理由确信需遵守法律法规、有关规定。·为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
5.我们如何使用您的个人信息
5.1向您提供服务（实名认证信息、用来接受验证码的手机号，是继续获得服务的前提）。
5.2满足您的更好的需求。语言设定、位置设定、更好的的帮助服务和指示，对您和其他用户作出其他方面的回应。
5.3服务优化和开发。我们会根据"天马行市民云"APP服务响应您的需求时产生的信息，优化我们的服务。
5.4保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或"天马行市民云"APP相关协议、规则的情况，我们可能使用您的帐号信息、并整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴分享的信息，来判断您账户风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测用途。您在使用安全功能或其他类似服务时，我们会对恶意程序或病毒进行检测，为您识别诈骗信息。
5.5邀请您参与有关我们产品和服务的调查。
5.8其他可能需要使用收集的信息的相关场景，如果使用场景与初始场景无合理的关联性，我们会在使用信息前重新征得您的同意。
6.我们如何共享、转让、公开披露您的信息
6.1共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：
·在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；
·在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；
·为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议；
·与授权合作伙伴共享:我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务（如人脸识别服务），因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
·目前，我们的授权合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析专业服务。对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
6.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外:
·在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息;
6.3公开披露
未经您同意，我们不会与任何无关第三方披露您的信息。以下情形除外：
6.3.1我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享，仅用作下列用途：
·提供"信息收集范围""信息使用"中的相应功能或服务所必需。
·履行我们在服务协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利。
·如我们与任何上述第三方分享您的信息，我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
·随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知（包括逐一送达或公告方式）您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。
6.3.2我们还可能因以下原因而披露您的信息：
·遵守适用的法律法规、有关规定。
·遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
·我们有理由确信需遵守法律法规、有关规定。为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
·经过您合法授权的情形。
如我们因上述原因而披露您的信息，我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。
二、个人信息保护
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
1.1去标识化处理
为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
1.2安全技术及配套的管理系统
为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化安全措施。
1.3设立专职部门并制定应急预案
我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络系统通过了国家网络安全级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件短消息方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
2.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
4.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.为更有效的保障您的信息安全，我们也希望您能够加强自我保护意识。我们仅在"天马行市民云"APP直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任，因此，请您妥善保管您的账号及密码信息，避免您的个人信息泄露。"天马行市民云"APP账户有安全保护功能，但您也需要妥善保护自己的个人信息，除非您判断认为必要的情形下，不向任何第人提供您的账号密码个人信息。若您发现登录信息或其他个人信息可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
三、未成年信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请您在父母或监护人的陪同下阅读本政策，并且确保您在父母或监人同意后使用我们的服务。如您在"天马行市民云"APP上申请注册账号，我们将默认您已经得到前述同意。我们将根据国家相关法律法规及本协议的规定保护未成年人的个人信息。特别地，若您为未满14周岁的儿童，请务必确保您在经过父母或监护人的同意后使用我们的服务。对于经父母或监护人同意而收集的儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未经事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。
四、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过登录"天马行市民云"APP-我，查看对应的个人信息。如果您无法通过上述方式访问个人信息，您可以使用我们的Web表单进行意见反馈，或通过(0935-6968057)与我们联系。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。
2.修改您的个人信息
当您的个人信息如电话号码、头像信息需要修改的时候，请登录"天马行市民云"APP-我-安全设置进行修改。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过"天马行市民云"APP-我-意见反馈提出更正申请。如果您无法通过上述途径修改更正这些个人信息，您可以拨打(0935-6968057)与我们联系，给我们提出意见、建议等。对于您提出的反馈需要我们处理的，我们将在15个工作日内给您反馈。
3.删除您的个人信息
在包含以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:
·如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
·如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;
·如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
·如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号;
·如果我们不再为您提供产品或服务。
个人信息注销：请登录天马行市民云"APP-我-安全设置-账号注销进行注销，注销后的个人信息将进行删除或匿名化处理。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。基于法律法规要求、保障信息安全正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
4.改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
五、隐私政策的更新
我们可能适时修订本隐私政策的条款，该修订构成本《"天马行市民云"APP隐私政策》的一部分。如可能造成您在本隐私政策下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围重要规则变更时，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您，该通知一经发出即视为我们已经通知您修改的内容。如果您不同意我们对本政策相关条款的修改，您有权停止使用"天马行市民云"APP服务。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。
六、如何联系我们
单位名称：武威市天马行大数据运营有限公司
注册地址：甘肃省武威市凉州区北大街7号
法定代表人：管亮
如果您有任何疑问、意见或者建议，可以拨打0935-6968057（周一至周五：08:30-12:00,14:30-18:00）联系客服，给我们提出意见、建议。对于您提出的反馈需要我们处理的，我们将在15个工作日内尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后予以及时回复。